ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ u9win

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "u9win" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน u9win.asia รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ u9win และคำว่า "บริการ" หมายถึงการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ u9win ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม u9win

การสมัครสมาชิก u9win มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของสมาชิกเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• u9win สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกได้ทุกเมื่อ
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

u9win ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการตรวจสอบข้อมูล โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง u9win ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• u9win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะอาจมีความเสี่ยง สมาชิกควรระมัดระวังเป็นพิเศษ

u9win รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB ทั้งนี้มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามดังนี้

1. การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ u9win เท่านั้น
2. ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิกไว้ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
3. ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ u9win
4. การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
5. u9win สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
6. ห้ามใช้บัญชี u9win เพื่อการโอนเงินระหว่างบุคคลหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพัน

u9win มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• u9win สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาโกงระบบโบนัส
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• u9win สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม u9win ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาวะตลาด การเดิมพันจะถูกบันทึกตามอัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• u9win สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกโดย u9win
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่ดำเนินการผ่านบัญชีของตนเอง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันโดยอัตโนมัติ (Bot) หรือเพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ผลการแข่งขันยังไม่ชัดเจนหรืออยู่ระหว่างการพิจารณา u9win จะระงับการจ่ายเงินรางวัลจนกว่าผลจะเป็นที่ยุติ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนด หรือส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มและสมา ชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามที่ u9win กำหนดไว้มีดังนี้

• การสร้างบัญชีสมาชิกมากกว่า 1 บัญชี หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบไม่ว่าในรูปแบบใด
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางใดๆ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ u9win
• การพยายามจัดการผลการแข่งขันหรือสมคบกับผู้อื่นเพื่อโกงระบบการเดิมพัน

เนื้อหา ข้อมูล กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u9win เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u9win และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ u9win เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ

u9win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ทั้งนี้ u9win จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา

• u9win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• u9win ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• u9win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ u9win ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

u9win สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการกระทำ

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการพยายามหาประโยชน์จากระบบ
• การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC หรือปฏิเสธการให้เอกสารยืนยันตัวตน
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ u9win ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

u9win สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของ u9win โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• u9win จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ โดยดูได้จากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบน
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ u9win ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ u9win เพื่อแจ้งข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• u9win จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5-7 วันทำการ
• การตัดสินใจของ u9win ในเรื่องที่เกี่ยวกับการเดิมพัน ผลการแข่งขัน และการจ่ายเงินรางวัลถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน